©2023 Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica
http://www.rcps-cr.org
ISSN 0257-1439 / ISSNe 1659-2913
DOI: http://dx.doi.org/10.22544/rcps.v42i01.03
Ene-Jun 2023, Vol. 42, N.º 1, p. 45-64
Abandono universitario: predictores y mediadores en estudiantes
universitarios chilenos de primer año
University Dropout: Predictors and Mediators in First-Year Chilean
University Students
Resumen
La integración social en los primeros años de universidad ha mostrado ser muy relevante para propiciar
que los estudiantes participen de forma comprometida, obtengan buenos resultados académicos y
social de los estudiantes, cambiando las formas de la relación interpersonal. El objetivo de la presente
investigación fue evaluar un modelo en que el aislamiento y el apoyo social percibidos (variables
de integración social) son predictores de la intención de abandono y se encuentran mediados por el
sentido de pertenencia. Se realizó un estudio con diseño transversal asociativo-predictivo, mediante
la prueba de modelos de mediación, con 700 participantes de primer año de una universidad chilena.
integración social sobre la intención de abandono. A su vez, no se observaron efectos directos de
dichas variables sobre la intención de abandono. Estos resultados permiten, primero, indicar que,
durante la educación virtual de emergencia, con sus barreras para la interacción social y académica,
las variables de integración logran predecir la intención de abandonar los estudios mediante su
efecto sobre el sentido de pertenencia; además, orientan las preocupaciones de las instituciones de
educación superior para poner atención sobre las condiciones en las que la integración social ocurre
en los medios virtuales y con las restricciones de la interacción que le son propias.
Palabras clave: abandono, universidad, integración social, aislamiento social percibido, apoyo social
percibido, sentido de pertenencia.
Jorge Maluenda-Albornoz
José Berríos-Riquelme
Universidad
Matías Zamorano-Veragua,
La correspondencia en relación con este artículo se dirige a Jorge Maluenda-Albornoz
electrónico: jorgemaluenda@udec.cl
Matías Zamorano-Veragua
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Abstract
Social integration in university freshmen has proven to be very relevant to encourage students to participate in an
imposed barriers to the social integration of students, changing the forms of interpersonal relationships. The
objective of this research was to evaluate a predictive model in which perceived isolation and social support (social
integration variables) are predictors of the intention to dropout mediated by the sense of belonging. A study with
observed. These results indicate that, during emergency virtual education with its barriers to social and academic
of belonging. These results encourage higher education institutions to pay attention to the conditions in which
social integration occurs in virtual media and with the interaction restrictions that are inherent to it.
Keywords:
belonging.
oscilan entre el 22% y el 54% (Ferreyra et al., 2017
en el nivel de educación superior en general y al 23.1% en el nivel universitario durante el primer año
de estudios (Servicio de Información en Educación Superior [SIES], 2020), cifras muy relevantes si se
considera una matrícula para pregrado de 1 211 797 estudiantes en 2023.
Esto ocurre en un sistema educacional que incluye 87 universidades e institutos de formación
profesional públicos y privados, donde 36 universidades y 30 institutos profesionales ofrecen acceso
gratuito a los estudiantes que provienen del 60% más pobre de la población, mediante la ley de gratuidad
subvencionada por el Estado, mientras que los demás estudiantes deben costear de forma particular los
aranceles requeridos. Además, la educación superior utiliza un sistema para el ingreso basado una prueba
solicitan este requisito.
El primer año de universidad es el que más preocupa, ya que acumula las mayores tasas de deserción
en la educación superior (). Al concretarse el abandono de forma tan temprana,
decisión. Entre los principales efectos que tiene la deserción, se encuentra el impacto negativo que
genera a nivel individual y familiar, dado que repercute en el proyecto de vida y en la economía familiar
(Lattuada, 2017; Tuero et al., 2020
capital humano de la persona que abandona sus estudios (Morentin-Encina et al., 2019).
la educación universitaria ha sido uno de los ámbitos
la transformación principal fue comenzar un proceso educativo a distancia o híbrido, sin que los docentes
(; Rosario-Rodríguez et al., 2020).
primer año, por ejemplo, Mooney y Becker (2021) encontraron que los niveles de estrés y ansiedad
2020
replicar las facetas clave de la presencialidad como, por ejemplo, la interacción directa entre estudiantes
y con los profesores, el uso de los espacios y la infraestructura universitaria, las actividades sociales y
Aunado a ello, diversas investigaciones han observado que las variables relacionadas con
la integración social y académica de los estudiantes se vinculan al abandono (Ambiel et al., 2016;
(Bernardo et al., 2016; ; ;
Maluenda-Albornoz, Bernardo et al., 2021; ;
Maluenda-Albornoz et al., 2022).
Integración social y su relación con la intención de abandono
los estudiantes comienzan a establecer nuevas relaciones interpersonales en la educación superior;
estos vínculos les permitirán tener redes al interior de la institución y desarrollarse de manera integral.
ejemplo, socialización y establecimiento de vínculos efectivos, conocimiento de la infraestructura y
los servicios estudiantiles, entre otros) y, por lo mismo, esto podría haber afectado en la intención para
abandonar la universidad.
Entre las variables de integración social que se destacan en la literatura durante los últimos tres
Maluenda-
Albornoz et al., 2022
la cantidad y calidad del apoyo social disponible cuando es requerido (
manera, constituye una percepción subjetiva de la disponibilidad de la red social y la satisfacción de
necesidades personales a través del apoyo (Fernández-Lasarte et al., 2019).
la decisión de abandonar los estudios universitarios (Bernardo et al., 2016; Bernardo et al., 2020), lo que
estaría determinado porque las relaciones con compañeros y profesores se convierte en el apoyo más
que tienen los estudiantes durante sus estudios (Maluenda-Albornoz et al., 2022).
mismo (por ejemplo, compartir un problema o un momento de placer con un compañero de curso) y se
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El aislamiento social se ha medido en estudiantes universitarios durante la pandemia y se ha
Fernández et al., 2020).
educativo regular, donde el aislamiento social en estudiantes universitarios está relacionado con
distintas medidas del estrés, ansiedad e insomnio ( ;
Scotta et al., 2022).
La literatura ha entregado evidencias claras entre las variables de integración social y la intención
de abandono, sin embargo, son pocos los estudios que consideran el efecto que tendrían terceras variables
tiempo en la literatura para analizar este vínculo, ya que esta variable tendría la capacidad de canalizar
anterior, son escasos los estudios sobre esta temática.
El rol mediador del sentido de pertenencia
de la organización educativa donde la persona cursa un programa de estudios (
2010). Los sentimientos de pertenencia a la carrera implican que el estudiante se sienta valorado y
respetado en su propio programa educativo (Brooms, 2020; ; ).
Además, implica un vínculo percibido entre el estudiante y el resto de sus compañeros, sentimiento que
lo une a un grupo o comunidad, incluso en momentos difíciles o frente a desafíos (Tinto, 2017).
El sentido de pertenencia surge gracias al proceso de integración de una persona en su organización
con el entorno de aprendizaje académico, social y cultural formal de la comunidad académica, desarrollan
un sentido de pertenencia que se traduce en un deseo de quedarse y completar sus metas educativas
( ); cuando esto ocurre, comparten aspectos culturales de la organización y
participan voluntariamente en la vida y actividades que se van desarrollando ().
La integración social de los estudiantes fomenta el sentido de pertenencia a la comunidad, variable
educativo regular (Itzhaki, 2019); cuando el estudiante se integra socialmente, favorece el desarrollo del
los demás, o no sienten que pertenecen a un entorno social, es más probable que abandonen sus estudios,
estudiantes universitarios (Maluenda-Albornoz, López-Angulo et al., 2020).
El vínculo entre el sentido de pertenencia y la intención de abandono se debe en parte al
fortalecimiento del compromiso de los estudiantes. También, se ha observado que altos niveles
en el sentido de pertenencia en los estudiantes universitarios propicia el aumento de sus niveles
contribuye a disminuir el sentimiento de soledad, ansiedad o depresión, aumentando el uso de la
ayuda con algún problema o conseguir los apuntes (). Esta distinción es relevante si se
analizan los estudios de deserción universitaria, donde la interacción social ligada al apoyo en el trabajo
académico mostró un efecto positivo importante ().
Se ha observado que el apoyo social percibido y las relaciones interpersonales que los estudiantes
establecen con sus pares, docentes y miembros del campus universitario son aspectos fundamentales
para desarrollar el sentido de pertenencia (). Esto se debe a que el apoyo social y las
interacciones positivas son esenciales para el desarrollo del sentido de pertenencia en los estudiantes
universitarios (; ).
contactos o vínculos sociales (
social es una variable que se ha asociado a la desvinculación progresiva del estudiante respecto a su entorno
Torres
abandono y tener efectos sobre el desempeño académico (; Alkan, 2014). Además, se ha
con ansiedad, depresión y estrés ().
El apoyo y el aislamiento social son variables de integración social que han demostrado su
determinado por su impacto en la salud mental y los recursos disponibles para avanzar en las actividades
académicas ( ;
distintos niveles de apoyo y aislamiento están directamente relacionados con menores tasas de abandono
(López-Angulo et al., 2020).
Respecto a las dos variables descritas, es importante señalar que, desde esta investigación, se
entienden como fenómenos diferentes y no como un continuo de dos polos, con el aislamiento social
ir, y, al mismo tiempo, percibir algún grado de aislamiento (por ejemplo, sentir que no se tiene contactos
asociación, como elementos relevantes de la integración social universitaria (Maluenda-Albornoz et al.,
2023; Maluenda-Albornoz et al., 2022).
probablemente se sientan alienados y/o marginados, situación que podría convertirse en una causa de
abandono (). Además, se ha observado que el aislamiento social puede deteriorar
( ). Al contrario, contar con apoyo social favorece las condiciones que tendrían
los estudiantes ante situaciones difíciles, facilitando la toma de decisiones y permitiendo un mejor
afrontamiento frente a circunstancias adversas ().
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(; al., 2021; ). Además, diversas investigaciones han
observado que el sentido de pertenencia resulta ser un predictor directo de la intención de abandono y
permanencia en los estudios (; Brooms, 2020; ;
Brady, 2020; Moore, 2020; Maluenda-Albornoz et al., 2022).
El objetivo del presente estudio es evaluar el rol mediador del sentimiento de pertenencia en la
relación entre las variables de integración social y la intención de abandono en estudiantes de primer año
social (Figura 1 y Figura 2).
Evaluar el efecto mediador antes descrito es relevante puesto que permite comprender de forma
más ecológica las interacciones que ocurren entre la integración social y la decisión de abandonar los
esfuerzos pueden enfocarse de mejor manera, atendiendo la pertenencia como aspecto clave sin el cual
los estudios en primer año.
Método
Diseño
Se utilizó un diseño transversal asociativo-predictivo incorporando la evaluación de mediación
mediante el modelo de Baron y Kenny (1986).
Participantes
La muestra se constituyó por un método de muestreo por conveniencia debido a las restricciones
por 700 estudiantes de primer año, de diferentes carreras (Tabla 1), que se matricularon en una universidad
chilena durante el año 2020. La distribución de los participantes fue de 290 hombres (41.2%) y 410
mujeres (58.8%), equivalentes al 16.78% de la población total. El promedio de edad de los estudiantes
fue de 19.1 años (DT = 1.5; mínimo = 17; m
carreras que muestran altas tasas de abandono (> 21%), 227 provienen de carreras con tasas moderadas de
abandono (> 16% < = 21%) y 239 de carreras con bajas tasas de abandono (= < 16%). No se observaron
diferencias relevantes entre las tasas de abandono globales entre hombres y mujeres. La universidad de
índices de investigación y vinculación con la comunidad y se encuentra acreditada por siete años, además
Figura 1
Rol mediador del sentido de pertenencia en la relación entre el apoyo social y la intención de
abandono
Sentido de pertenencia
Intención
de abandono
Apoyo social
Figura 2
Rol mediador del sentido de pertenencia en la relación entre el aislamiento social y la intención
de abandono
Sentido de pertenencia
Intención
de abandono
Aislamiento
social
Tabla 1
Distribución de estudiantes por titulación en curso
Participantes
Jurídicas, económicas y administrativas 7.7%
Tecnología y ciencias silvo-agropecuarias 12.3%
20.8%
18.7%
Tecnología y ciencias de la salud 21%
Tecnología y ciencias de la ingeniería 19.5%
Total 100%
Nota. Resultados presentados en términos porcentuales con base en el total de estudiantes de la muestra.
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Instrumentos
Se utilizó un cuestionario administrado en formato electrónico compuesto por 16 ítems que
se describen las diferentes subsecciones incluidas.
El factor de apoyo social percibido usa como orientación la propuesta conceptual de Biasi et al.
factor compuesto por 4 ítems mostró buenos índices de ajuste para una estructura unifactorial (2 =
11.616, p
y una buena consistencia interna ( = .798; = .823) en el estudio de referencia (Maluenda-Albornoz
et al., 2022
(relaciones con compañeros y profesores), por ejemplo, “¿Qué tan seguido te sientes desvinculado de tus
compañeros de carrera?”2 =
5.741, p
de referencia (Maluenda-Albornoz et al., 2022). Las respuestas se registran en una escala tipo Likert de
de Estudio, adaptado a universitarios chilenos para medir el grado de pertenencia percibido por los
estudiantes dentro de la carrera que cursan (por ejemplo, “Me describiría a mí mismo ante los otros
adaptada de este factor está compuesta por 4 ítems que, en el estudio de referencia (Maluenda-Albornoz
et al., 2022), mostraron una buena consistencia interna ( = .815; = .834) y buenos índices de ajuste
para una estructura unifactorial (2 = 3.126, p
0.999; TLI = 0.999; RSMR = 0.005). Las respuestas se registran en una escala tipo Likert de 1 a 7 puntos
La intención de abandono se midió a partir de 4 ítems tomados de un estudio realizado con
población universitaria y que hacen referencia a la intención de abandono de la universidad por parte del
estudiante (por ejemplo, “No deseo continuar estudiando en esta universidad”). La escala mostró una
p
en el estudio de referencia (Maluenda-Albornoz et al., 2022). Las respuestas se registran en una escala
Procedimientos
Todos los estudiantes que se matricularon durante el año 2020 fueron invitados a participar de
de la universidad. Los estudiantes leyeron y aceptaron un consentimiento informado aprobado por el
comité de ética en investigación de la universidad, este documento los condujo al instrumento en formato
estudiantes que manifestaron no querer participar se les agradeció y no se les entregó el instrumento. La
participación fue voluntaria y no implicó compensación de ningún tipo.
Análisis de datos
El análisis se realizó utilizando estadística descriptiva para evaluar la distribución de cada
a la evaluación del supuesto de distribución normal, se realizó un análisis de correlaciones mediante
Se evaluaron dos modelos de mediación simple. La variable predicha (criterio) fue la intención
de abandono, las variables predictoras fueron el aislamiento y el apoyo social percibidos y la variable
mediadora de estas relaciones fue el sentido de pertenencia.
Se utilizó el análisis de modelos de mediación siguiendo los procedimientos propuestos por Baron
y Kenny (1986
tercera variable. En la Figura 3 se muestra cómo una variable predictora tiene un efecto sobre la variable
predicha, que se representa como “c”. En la Figura 4, se observa que, al introducir una tercera variable
cambia el efecto de la variable predictora sobre la predicha. A este cambio se le llama “efecto indirecto”
(Berríos-Riquelme et al., 2022).
Figura 3
Efecto de una variable predictora sobre una predicha
Variable
predicha
Variable
predictora
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et al. (2003), donde r = [0.1 a 0.3] es un tamaño del efecto pequeño, r = [0.3 a 0.5] es moderado y r
0.5 es un tamaño del efecto grande. Todos los análisis se realizaron usando Jamovi V2.2 (The jamovi
Resultados
Estadísticos descriptivos
Los estadísticos descriptivos (Tabla 2) mostraron resultados tendientes a valores altos respecto
bajos en aislamiento social e intención de abandono. Ninguna de las variables mostró una distribución
normal (test Kolmogorov-Smirnov < .01).
Correlaciones
todas las variables del estudio. La intensidad de las relaciones varió entre valores pequeños y moderados
entre las variables.
Figura 4
Efecto indirecto de una variable predictora sobre una predicha al ser mediado por una tercera
variable
Variable mediadora
Variable
predicha
Variable
predictora
a b
Tabla 2
Estadísticos descriptivos sobre las variables de estudio
Aislamiento Pertenencia Intención
de abandono
Apoyo social
700 700 700 700
Media 11.727 19.986 6.771 25.094
5.387 5.043 4.142 7.879
Mínimo 4 4 4 4
28 28 28 28
Nota. El tipo de respuesta permite valores entre 4 y 28 puntos.
Tabla 3
Correlaciones de Spearman
Variable Intención de
abandono
Apoyo social Pertenencia Aislamiento social
1. Intención de
abandono
r
p
2. Apoyo Social r-0.224
p< .001
3. Pertenencia r-0.422 0.532
p< .001 < .001
4. Aislamiento Social r0.239 -0.465 -0.455
p< .001 < .001 < .001
Nota: p < .001
Modelo de mediación
Respecto al primer modelo (Figura 5), los resultados establecen que el apoyo social predice la
β
z = -5.091, p < .001). El apoyo social también predice el sentimiento
β =
z = 16.547, p < .01). A la vez, el sentimiento de pertenencia predice de
β
-0.388 a -0.257], z = -9.648, p < .001). Al analizar el efecto indirecto, se encuentra que el sentimiento de
pertenencia media la relación entre apoyo social percibido y la intención de abandono (β = -0.109 [95%
z = -8.334, p < .001). Se observa que el efecto directo deja de ser estadísticamente
βz = 0.486, p = .627), por lo que es posible indicar la
presencia de una mediación total, donde el 91.27% del efecto del apoyo social sobre la intención de
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56 57
En el segundo modelo testeado (Figura 6), se observa que el aislamiento social percibido predice
efecto pequeño (βz = 5,86, p < .001). El aislamiento social percibido
predice de manera inversa al sentimiento de pertenencia con un tamaño del efecto de moderado a alto
βz = -13.69, p < .001).
Figura 5
Rol mediador del sentido de pertenencia en la relación entre el apoyo social y la intención de
abandono
Figura 6
Rol mediador del sentido de pertenencia en la relación entre el aislamiento social y la intención
de abandono
Sentido de pertenencia
Intención
de abandono
Apoyo social
Sentido de pertenencia
Intención
de abandono
Aislamiento
social
β
-0.358 a -0.232], z = -9.25, p < .001). Al analizar el efecto indirecto, se encuentra que el sentimiento de
pertenencia media la relación entre aislamiento social y el sentimiento de abandono (β
0.094 a 0.158], z = 7.66, pβ = 0.038
z = 1.30, p = .195), por lo que se puede observar que hay una mediación total,
donde el 76.5% del efecto de la variable aislamiento social percibido sobre la intención de abandono,
ocurre a través del sentimiento de pertenencia.
Discusión y conclusiones
A partir de los resultados, es posible establecer que se cumplió el objetivo planteado. Se logró
evaluar el rol mediador del sentido de pertenencia en la relación entre el aislamiento y el apoyo social
percibidos respecto de la intención de abandono.
Los estadísticos descriptivos mostraron resultados tendientes a valores medio-altos en apoyo
social y pertenencia, y valores medio-bajos en aislamiento social e intención de abandono, en la muestra
percepción de los estudiantes durante el primer semestre (mayo-junio) de 2020 respecto de las variables
(López-Angulo et al., 2021; Maluenda-Albornoz, López-Angulo et al., 2020).
El análisis de las correlaciones mostró relaciones débiles a moderadas entre las variables incorporadas.
Tanto el apoyo social percibido (Bernardo et al., 2016; Bernardo et al., 2020; López-Angulo et al., 2021)
como el aislamiento social percibido y el sentido de pertenencia (Maluenda-Albornoz, Bernardo et al.,
2021; ) mostraron correlaciones con intensidad similar
pensar que, a pesar de las condiciones marcadamente distintas en las cuales los estudiantes desarrollaron
sus actividades académicas y sociales, las variables de integración social mantienen relaciones similares
del lugar físico en el que se encuentren los estudiantes y los matices en el sistema educativo, las variables
de integración social (apoyo y aislamiento social, sentido de pertenencia y la intención de abandono) se
en el que se encontraba el semestre académico y la pandemia, los estudiantes no percibieran plenamente
su motivación, participación y bienestar como han sido descritos posteriormente en estudios durante la
pandemia (Zaccoletti et al., 2020; ; ;
Scotta et al., 2022).
de integración social y la intención de abandono. En el caso del apoyo social, su relación directa está
ampliamente abordada la literatura, donde mientras más apoyo, menor suele ser la intención de abandono
(Bernardo et al., 2017; López-Angulo et al., 2020; Maluenda-Albornoz, Infante-Villagrán et al., 2022).
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Lo importante en este caso es que el efecto se canaliza a través del sentimiento de pertenencia que tengan
solamente será importante entregar apoyo, sino que cobra valor el efecto que este apoyo tenga en el
con apoyo efectivo pueden percibirse a sí mismos no pertenecientes y viceversa.
Los hallazgos permiten detallar la naturaleza de las relaciones entre la integración social y la
sentido de pertenencia. El efecto de los apoyos percibidos y/o el reconocimiento de un entorno social
este modo, sentirse parte valiosa y respetada del grupo de referencia social-académico cobraría un valor
relevante no solo en el proceso de integración del estudiante en su carrera (Brooms, 2020;
; ) sino también en las decisiones que toma, relacionadas con permanecer o
abandonar los estudios durante el desarrollo de la educación virtual de emergencia.
creencias, valores y símbolos del sistema al cual se pertenece (). Si se atiende
estudiantes requieren conocer y conectarse con la cultura institucional, a nivel de carrera (símbolos,
historias, valores y creencias, etc.), con sus hábitos y rituales, con el entorno físico, entre otros factores.
Surgen, a partir de estos resultados, alcances prácticos relacionados con las decisiones universitarias
preocuparse por la vinculación de los estudiantes con el componente simbólico de las carreras les
permitiría encontrar sentido de propósito (vocación), arraigo histórico-cultural, símbolos, entre otros
elementos que favorezcan su sentido de pertenencia.
entre los subcomponentes del sentido de pertenencia (simbólico y relacional) respecto de las variables
de integración social y la intención de abandono. En la misma línea, será necesario diferenciar entre los
estudio que utilice las métricas del presente artículo podría comparar los resultados.
En cuanto a las limitaciones, además de las imposibilidades antes señaladas que proponen líneas
de investigación futuras, se reconoce que, a pesar de la amplitud muestral y la diversidad de carreras
que es relevante señalar, en referencia al testeo de mediaciones, es que no se cumplió el supuesto de
distribución normal en las variables.
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Recibido: 13 de Septiembre de 2022
Revisión recibida: 14 de Abril de 2023
Aceptado: 18 de Abril de 2023
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Sobre los autores:
Jorge Maluenda-Albornoz
Factores psicosociales vinculados con el aprendizaje, el desempeño y el abandono de los estudios. Además, es docente
procesos psicológicos asociados.
Jorge Berríos-Riquelme
migraciones y educación superior.
Matías Zamorano-Veragua
participado como colaborador en proyectos de investigación asociados a motivación y engagement en estudiantes
universitarios.
