Satisfacción con las clases virtuales de adolescentes en Costa Rica
DOI:
https://doi.org/10.22544/rcps.v40i02.01Palabras clave:
clases virtuales, COVID-19, pandemia, satisfacción, apoyo percibido, autoeficaciaResumen
Durante la pandemia por COVID-19, el sistema educativo costarricense ha adaptado las clases a una modalidad virtual; además, hay evidencia de brechas tecnológicas, digitales y educativas entre la población estudiantil. El objetivo del presente estudio fue identificar las características sociodemográficas, psicosociales, tecnológicas y digitales asociadas al nivel de satisfacción de adolescentes en Costa Rica con las clases virtuales durante la pandemia. Se empleó un diseño transversal y se aplicó un cuestionario en línea a adolescentes de entre 14 y 18 años (n = 128, 63.3% mujeres, Medad = 16.2, DEedad = 0.593) de colegios públicos y privados. Se encontró que solo el apoyo percibido, la autoeficacia hacia las clases virtuales y el nivel socioeconómico (NSE) se correlacionan significativamente (de forma positiva) con la satisfacción con las clases virtuales. Además, se halló que un modelo que explica la variabilidad en la satisfacción a partir del apoyo percibido y la autoeficacia hacia las clases virtuales es mejor que uno que también incluya el NSE como variable predictora. Los resultados muestran indicios sobre la forma de hacer más satisfactoria la experiencia de las personas adolescentes en el contexto de clases virtuales.Citas
Cabello, P., Claro, M., & Dodel, M. (2020). Modalidades de acceso material a Internet y su relación con las habilidades y prácticas digitales. En Trucco, D. & Palma, A. (Eds.), Infancia y adolescencia en la era digital. Un informe comparativo de los estudios de Kids Online del Brasil, Chile, Costa Rica y el Uruguay. CEPAL.
Chung, E., Subramaniam, G., & Christ, L. (2020). Online Learning Readiness among University Students in Malaysia amidst COVID-19. Asian Journal of University Education, 16(2), 46-58. https://eric.ed.gov/?id=EJ1267359
Cole, M.T., Shelley, D.J., & Swartz, L. B. (2014). Online Instruction, E-Learning, and Student Satisfaction: A Three Year Study. The international Review of research in open and distance learning, 15(6), 111-131.
Failache, E., Katzkowicz, N., & Machado, A. (2020). La Educación en Tiempos de Pandemia y el Día Después: El Caso de Uruguay. Revista Internacional de Educación para la Justicia Social, 9(3), 1-9. https://revistas.uam.es/riejs/ article/view/12185
García, N., Rivero, M.L., & Ricis, J. (2020). Brecha digital en tiempos de COVID-19. Revista Educativa Hakademos, 28(13), 76-85. https://www.hekademos.com/index.php/hekademos/article/view/9
González-Peiteado, M., Pino-Juste, M., & Penado-Abilleira, M.P. (2017). Estudio de la satisfacción percibida por los estudiantes de la UNED con su vida universitaria. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 20(1), 243-260.
Hernández, A. (2020). Acceso, usos y problemas en la educación virtual: una aproximación a las experiencias de estudiantes y docentes durante la cuarentena obligatoria en Argentina. Revista de Estudios Contemporáneos del Sur Global, 1(1), 68-75. https://doi.org/10.46652/pacha.v1i1.5
Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) (2018). Costa Rica en Cifras. https://www.inec.cr/sites/default/files/ documetos-biblioteca-virtual/recostaricaencifras2018.pdf
Kauffman, H. (2015). A review of predictive factors of student success in and satisfaction with online learning. Research in Learning Technology, 23. https://doi.org/10.3402/rlt.v23.26507
Kumalasari, D. (2019). Teacher Versus Classmate Support: Which One Is More Important to School Well-Being of Senior High-School Students? Advances in Social Science, Education and Humanities Research, 399, 61-64. https://dx.doi.org/10.2991/assehr.k.200130.081
Lee, S.Y., Srinivasan, S., Trail, T., Lewis, D., & Lopez, S. (2011). Examining the relationship among student perception of support, course satisfaction, and learning outcomes in online learning. The Internet and Higher Education, 14(3), 158-163. https://doi.org/10.1016/j.iheduc.2011.04.001
León, J., & Gómez, S. (2020, 8 de agosto). ¿Cómo ha sido el contacto entre docentes y estudiantes en la nueva modalidad de clases a distancia? Programa Estado de la Nación. https://estadonacion.or.cr/ como-ha-sido-el-contacto-entre-docentes-y-estudiantes-en-la-nueva-modalidad-de-clases-a-distancia/
Livingstone, S., Mascheroni, G., & Staksrud, E. (2015). Developing a framework for researching children’s online risks and opportunities in Europe. EU Kids Online. http://eprints.lse.ac.uk/64470/1/__lse.ac.uk_storage_ LIBRARY_Secondary_libfile_shared_repository_Content_EU%20Kids%20Online_EU%20Kids%20Online_ Developing%20framework%20for%20researching_2015.pdf
Lizano, E. (2020, 16 de mayo). Casi la mitad de estudiantes enfrentan dificultades para conectarse a plataformas virtuales del MEP. https://www.ameliarueda.com/nota/mitad-estudiantes-con-dificultades-conectarse-plataformas-virtuales-mep
Meneses, J., Barrios, M., Bonillo, A., Cosculluela, A., Lozano, L.M., Turbany, J., & Valero, S. (2013). Psicometría. Editorial UOC.
Ministerio de Salud & Ministerio de Educación Pública (2020a). Resolución Nº MS-DM-2592-2020 / MEP-00713-2020. Suspensión Nacional de las lecciones como medida preventiva y necesaria en los esfuerzos de contención de la propagación del COVID-19 y disposiciones complementarias. Despacho del Ministro de salud y Despacho de la Ministra de Educación Pública. 16 de marzo de 2020. https://www.mep.go.cr/sites/default/files/page/adjuntos/ resolucion-ms-dm-2382-2020-mep-0537-2020-suspension-nacional-lecciones-como-medida-preventiva.pdf
Ministerio de Salud & Ministerio de Educación Pública (2020b). Resolución Nº MS-DM-2592-2020 / MEP-00713-2020. Habilitación temporal de mecanismos tecnológicos y de otros medios pedagógicos para dar acompañamiento académico alternativo a las personas estudiantes y sus familias, y otras medidas administrativas de aplicación general para las instituciones educativas públicas y privadas que imparten educación preescolar, i, ii y iii ciclo de la educación general básica y educación diversificada, durante el periodo especial de emergencia nacional decretado para contener la propagación del virus SARS-CoV-2. 3 de abril de 2020. Despacho del Ministro de salud y Despacho de la Ministra de Educación Pública. 3 de abril de 2020. https://www.mep.go.cr/sites/default/ files/page/adjuntos/ms-dm-2592-2020mep-00713-2020versio%CC%81n-firmada.pdf
Naciones Unidas & Comisión Económica para América Latina y el Caribe (2020). Informe Especial COVID-19: Universalizar el acceso a las tecnologías digitales para enfrentar los efectos del COVID-19 (N.° 7). https:// repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45938/4/S2000550_es.pdf
Pérez, R. (2019). Informe Primera encuesta Kids Online Costa Rica. Fundación Paniamor- IIP-UCR.
Plan Ceibal (s.f.) ¿Qué es el Plan Ceibal? https://www.ceibal.edu.uy/es/institucional
Pomareda, F. (2020, 4 de noviembre). MEP: 324 mil estudiantes no tienen acceso a educación virtual por falta de conexión a Internet. Semanario Universidad. https://semanariouniversidad.com/pais/mep-324-mil-estudiantes-no-tienen-acceso-a-educacion-virtual-por-falta-de-conexion-a-internet/?fbclid=IwAR0CNPdNH3w7s5aTorjQF rbjB2bur6NYMJ9dfP94SxlzY0yU0cDqdRQ1YtI
Rodríguez, C., Padilla, G., & Gallegos, M. (2020). Calidad educativa, apoyo docente y familiar percibido: la tridimensionalidad de la satisfacción escolar en niños y adolescentes. Cuadernos de Investigación Educativa, 11(2). http://dx.doi.org/10.18861/cied.2020.11.2.2995
UNICEF (s.f.). Los niños, niñas y adolescentes tienen derechos. https://www.unicef.org/chile/ los-ni%C3%B1os-ni%C3%B1as-y-adolescentes-tienen-derechos
Wasberg, A. (2020). Investigating Associations between Early Adolescents’ School Enjoyment, Perceived Social Support and Social Emotions in a Finnish High School: Results from an Explorative Study Based on Cross-Sectional and Intense Longitudinal Data from the REBOOT-project (Tesis de Maestría, Universidad Abo Akademi). https://www.doria.fi/bitstream/handle/10024/178175/wasberg_alexandra.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Williams, L., Martinasek, M., Carone, K., & Sanders, S. (2020). High School Students’ Perceptions of Traditional and Online Health and Physical Education Courses. Journal of School Health, 90(3), 234-244. https://doi.org/10.1111/ josh.12865
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2021 Revista Costarricense de Psicología
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
El Colegio, como institución editora, tiene todos los derechos reservados (copyright) sobre lo que se publica en la revista. Los autores y las autoras firman una declaración de cesión de derechos de autoría en el caso de aceptación de sus manuscritos para publicación en la revista, conforme con lo establecido en la legislación vigente.
Los artículos publicados representarán el punto de vista de su autoría y no de la revista, por lo que la autoría asume responsabilidad ante cualquier litigio o reclamación relacionada con derechos de propiedad intelectual y exonera de cualquier responsabilidad a la Revista Costarricense de Psicología y al Colegio.
La revista publicará en cada edición su política de acceso abierto (p.ej., Creative Commons). El material publicado en la revista puede ser copiado, fotocopiado, duplicado y compartido siempre y cuando sea expresamente atribuido al Colegio. El material de la revista no puede ser usado para fines comerciales.