Factores asociados al estrés laboral en policías penitenciarios costarricenses
DOI:
https://doi.org/10.22544/rcps.v36i01.03Keywords:
Oficiales correccionales, estrés laboral, estrés, ansiedad, burnout, depresiónAbstract
El objetivo de esta investigación fue determinar si una muestra de policías penitenciarios, en Costa Rica, experimenta estrés laboral y si está relacionado con la presencia de estrés, depresión, ansiedad, burnout y otras características personales y ocupacionales. Además, se determina si hay diferencias entre hombres y mujeres con respecto a la presencia de tales factores. La Escala de Depresión, Ansiedad y Estrés (DASS), la Escala de Estrés Laboral para Oficiales Correccionales (EELOC), y el Cuestionario Breve de Burnout (CBB) fueron administrados a 66 oficiales correccionales de diferentes prisiones en Costa Rica. Conclusiones: El estrés laboral está significativamente relacionado con la presencia de estrés, ansiedad y depresión, pero no relacionado con la presencia de burnout. No se encontraron diferencias entre hombres y mujeres en ninguna variable. Es importante saber cómo el ambiente de trabajo afecta las vidas de los oficiales con el fin de mejorar las condiciones de trabajo que podrían tener efectos negativos sobre el desempeño en el trabajo y la salud, así como proporcionar información para los psicólogos policiales, que están a cargo de proveer servicios clínicos y de consejería a los oficiales correccionales.References
Blanco, T., & Mora, G. (2015). Policía penitenciaria. Manuscrito no Publicado, Facultad de Psicología, Universidad de Iberoamérica, San José, Costa Rica.
Brown, T.A., Chorpita, B.F., Korotitsch, W., & Barlow, D.H. (1997). Psychometric properties of the Depression, Anxiety and Stress Scales (DASS) in clinical samples. Behaviour Research and Therapy, 35(I), 79 89.
Campbell, J., & Henderson, D.F. (2016). Occupational stress: Preventing suffering, enhancing wellbeing. International Journal of Environment Research and Public Health, 13(459), 1-11. doi:10.3390/ijerph13050459
Campos, D., Molina, A., & Salazar, K. (2014). Escalas de ansiedad y depresión del DASS-21 de Lovibond. En Smith, V. (2014). Cuaderno metodológico 6. Compendio de Instrumentos de Medición IIP-2014. Recuperado de: http://www.researchgate.net/publication/269223147
Chandra, N., & Parvez, R. (2016). A review article: Impact of environmental and occupational stress on health. Paripex-Indian Journal of Research, 5(5), 1-2. doi:10.15373/22501991
Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed). New York: Academic Press.
Enache, R.G. (2013). Burnout syndrome and work accidents. Procedia-Social and Behavioral Sciences 78, 170- 174. doi:10.1016/j.sbspro.2013.04.273
Finney, C., Stergiopoulos, E., Hensel, J., Bonito, S., & Dewa, C. (2013). Organizational stressors associated with job stress and burnout in correctional officers: a systematic review. BMC Public Health, 13(82), 1-13. Recuperado de: http://www.biomedcentral.com/1471-2458/13/82
Gordon, J., & Baker, T. (2015). Examining correctional officers’ fear of victimization by inmates: The influence of fear facilitators and fear inhibitors. Criminal Justice Policy Review, 1, 1–26. doi:10.1177/0887403415589630
Griffin, S., & Bernard, T. (2003). Angry aggression among police officers. Police Quarterly, 6(1), 3–21. doi:10.1177/1098611102250365
Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2006). Metodología de la investigación. (4º Ed). México:McGraw-Hill.
Husain, W., Sajjad, R., & Rehman, A. (2014). Depression, anxiety and stress among female and male police officers. Pakistan Journal of Clinical Psychology, 13(1), 3-14.
IBM Corporation (2013). IBM SPSS Statistics for Windows, Version 22.0. New York: IBM Corporation.
Lovibond, P. F., & Lovibond, S. H. (1995). The structure of negative emotional states: Comparison of the Depression Anxiety Stress Scales (DASS) with the Beck Depression and Anxiety Inventories. Behaviour Research and Therapy, 33(3), 335-343.
Maslach, C., & Jackson, S.E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99 - 113.
McCarty, W.P., Zhao, J., & Garland, B.E. (2007). Occupational stress and burnout between male and female police officers: Are there any gender differences? Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, 30(4), 672-691. http://dx.doi.org/10.1108/13639510710833938
Misis, M., Kim, B., Cheeseman, K., Hogan, N., & Lambert, E. (2013). The impact of correctional officer perceptions of inmates on job stress. SAGE Open; 1, 1–13. doi:10.1177/2158244013489695
Montaño, J.I., Dossman, X., Herrera, J.A., Bromet, A., & Moreno, C.H. (2006). Helicobacter pylori y estrés psicosocial en pacientes con gastritis crónica. Colombia Médica, 37(2), 39-44.
Moreno, B., Bustos, R., Matallana, A., & Miralles, T. (1997). La evaluación del burnout. Problemas y alternativas. El CBB como evaluación de los elementos del proceso. Revista de Psicología del Trabajo y las Organizaciones, 13(2), 185-207.
Organizacion Mundial de la Salud. (2016). Estrés laboral es una carga para los individuos, los trabajadores y las sociedades. Recuperado de http://www.paho.org/hq/index.php option=com_content&view=article&id=11973%3Aworkplace-stress-takes-a-toll-on-individuals-employers-and-societies&catid=1443%3Aweb-bulletins&Itemid=135&lang=es
Organización Panamericana de la Salud. (2004). La violencia social en Costa Rica. Serie Análisis de Situación de Salud, 9, 1-56. Recuperado de http://www.bvs.sa.cr/php/situacion/violencia.pdf
Otarola, M. (2015). Prevalencia de la ansiedad y de la depresión en una muestra del personal de servicios generales de la Universidad de Costa Rica, que laboran en las secciones de transportes, seguridad y tránsito. (Manuscrito no publicado). Sede Rodrigo Facio. Universidad de Costa Rica, San José, Costa Rica.
Reglamento General de la Policía Penitenciaria. (1997). Recuperado de http://www.gaceta.go.cr/pub/2012/06/15/COMP_15_06_2012.pdf
R Core Team. (2015). R: A language and environment for statistical computing. R Foundation for Statistical Computing, Vienna, Austria. Recuperado de: https://www.R-project.org/.
Senol, E., Durak, M., & Gencoz, T. (2006). Development of work stress scale for correctional officers. Journal of Occupational Rehabilitation, 16(1), 157-168. doi:10.1007/s10926005-9006-z
Steiner, B., & Wooldredge, J. (2015). Individual and environmental sources of work stress among prison officers. Criminal Justice and Behavior, 42(8), 800-818. doi:10.1177/0093854814564463
Tenibiaje, D.J. (2013). Work related stress. European Journal of Business and Social Sciences, 1(10), 73-80.
Tewksbury, R., & Collins, S. (2006). Aggression levels among correctional officers. Reassessing sex differences. The Prison Journal; 86(3), 327-343. doi:10.1177/0032885506290853
Wang, W., Lee, H., & Fetzer, S.J. (2006). Challenges and strategies of instrument translation. Western Journal of Nursing Research, 28(3), 310-321. doi:10.1177/0193945905284712
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
El Colegio, como institución editora, tiene todos los derechos reservados (copyright) sobre lo que se publica en la revista. Los autores y las autoras firman una declaración de cesión de derechos de autoría en el caso de aceptación de sus manuscritos para publicación en la revista, conforme con lo establecido en la legislación vigente.
Los artículos publicados representarán el punto de vista de su autoría y no de la revista, por lo que la autoría asume responsabilidad ante cualquier litigio o reclamación relacionada con derechos de propiedad intelectual y exonera de cualquier responsabilidad a la Revista Costarricense de Psicología y al Colegio.
La revista publicará en cada edición su política de acceso abierto (p.ej., Creative Commons). El material publicado en la revista puede ser copiado, fotocopiado, duplicado y compartido siempre y cuando sea expresamente atribuido al Colegio. El material de la revista no puede ser usado para fines comerciales.
